Cinque consigli per un e-commerce di successo
	- Permettere sempre agli utenti di trovare velocemente ciò che cercano. È indispensabile, allora, che il sito offra una funzione di search e una buona indicizzazione. - Bisogna far in modo che gli utenti sappiano sempre a che punto sono nel processo di acquisto. L'intero processo di acquisto deve essere breve e deve essere fatta chiarezza sul costo finale sin dall'inizio. - Cercare di capire perché i visitatori interrompono il processo di acquisto e in quale punto abbandonano il sito. - La tecnologia deve essere semplice, adatta al comportamento dei visitatori e supportare normali funzionalità di navigazione. Bisogna pertanto assicurarsi che il tasto “indietro” (quello più utilizzato in assoluto) non interrompa la transazione obbligando l'acquirente a iniziare tutto daccapo. - Attenzione a creare applicazioni troppo “ricche”, dato che gli utenti non sono disposti ad aspettare a lungo per il caricamento delle pagine Web. La chiave sta nel trovare la giusta combinazione e un design che sia adatto al prodotto offerto.
	Post in date 09/02/2009
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	Tags: commercio elettronico, e-commerce, qualità