A distanza di cinque anni I-Factory, web agency di Bari specializzata nel web design, sviluppo software e web development, torna sul progetto TheComplainers dell'omonima agenzia di digital marketing e production agency milanese, per un refresh grafico e funzionale del sito aziendale e dello shop online, in vista del lancio della nuova collezione per la Milano Fashion Week.

Con focus sul mondo della moda, la crew TheComplainers è un hub creativo nato nel 2015 a Milano e cura ogni aspetto della comunicazione: dall’art direction alle public relation, dalla comunicazione online alla digital strategy, avvalendosi della collaborazione di influencers, stylist e fotografi di fama internazionale.

TheComplainers si è nuovamente affidata alla web agency I-factory per il restyling del sito web vetrina e shop online aziendale.

Audacia, anticonformismo, ispirazione: scopriamo il flow creativo per il sito 

“Una capsule di capi e accessori unisex contraddistinti da coppie di parole ossimoriche che racchiudono temi sociali e di attualità: i diritti delle donne e della comunità LGBTQ+, il riscaldamento globale, l’utopia - a cui però bisogna credere - di un modo in cui ognuno può esprimere liberamente la propria vera natura e il dissenso verso tutto ciò che nega l’autodeterminazione della persona e il rispetto per la natura, gli animali e il mondo in cui viviamo in generale”.

L’obiettivo dell’agenzia per il sito dell’omonimo brand di abbigliamento è chiaro: realizzare un mondo che possa includere, spazzare via barriere e creare stili unici e versatili per esprimere se stessi liberamente.

A fronte di uno studio di settore e della Brand Identity da trasmettere attraverso il nuovo sito web, è stato sviluppato un template grafico che possa essere non solo accattivante, minimal, contemporaneo ed essenziale, ma anche user friendly per offrire un’esperienza di acquisto facile, veloce e soddisfacente!
Il progetto si è basato sul rifacimento grafico dello store e del sito vetrina identificando le opportunità di crescita ed elaborando una strategia ad hoc per costruire un sito in linea con il Brand.

Layout grafico e funzionalità del sito The Complainers

Dal concept essenziale, il design grafico mette in evidenza fin da subito i prodotti dello shop grazie a griglie che creano giochi simmetrici.

Non appena si atterra sulla pagina shop è possibile notare una griglia composta da quattro pannelli piccoli e uno grande. Quest’ultimo, cliccandoci sopra, apre un contenuto multimediale con all’interno i singoli articoli che possono essere aggiungiunti direttamente nel carrello senza entrare nella pagina prodotto.

Questo facilita l’experience e l’obiettivo finale di conversione.

Cliccando sul singolo prodotto si entra nel dettaglio, fornendo al consumatore una scheda prodotto essenziale, ma dettagliata con le principali informazioni. 

Per queste pagine è stata utilizzata la tecnica “Sticky Scrolling Effect” che permette di mantenere fisso un contenuto, facendo scorrere l’altro. In questo caso è stata fissata l’area testuale con call to action, prezzo, descrizione e taglie, facendo scorrere invece, la griglia delle immagini.

Nelle pagine prodotto è presente la sezione dedicata ai prodotti correlati, attuando così l’up-selling, strategia di vendita che consiste nell'incoraggiare i clienti e invogliarli ad effettuare più azioni sul sito.

Integrazioni per il nuovo sito web The Complainers

Oltre al restyling della parte grafica e funzionale, I-Factory si è occupata delle integrazioni riguardanti i sistemi di pagamento, nello specifico PayPal e Strype.
Mentre per la logistica degli ordini, si affidano al sistema ShippyPro, anch’esso integrato al pannello di controllo.